Reklamace a vrácení zboží
Vrácení zboží & reklamace – B4 fashion
Pokud ti objednané zboží z našeho e-shopu nesedí velikostně nebo se například nepodařil výběr dárku, můžeš jej vrátit do 14 dnů od doručení a my ti vrátíme peníze zpět.
Podmínky pro vrácení:
- Zboží musí být nepoškozené, nenošené, neprané a bez parfému.
- Originální obal není nutný, ale pokud jej máš, určitě pomůže.
- Výměny zboží neprovádíme – pokud chceš jinou velikost nebo model, vytvoř prosím novou objednávku.
- Před odesláním zboží nás prosím nejprve kontaktuj e-mailem na adresu dotazy@b4fashion.cz, kde uvedeš číslo objednávky a že budeš zboží vracet.
- Do balíčku je nutné přiložit vyplněný formulář pro vrácení zboží, který najdeš ke stažení na našem webu, nebo jej můžeš napsat ručně (uveď jméno, číslo objednávky, důvod vrácení a číslo účtu pro vrácení peněz). Formulář zde: B&B Style Moda - vrácení zboží
Jak vrátit zboží:
- Zboží zašli zpět na vlastní náklady na naši adresu (viz níže).
- Doporučujeme použít přepravce s možností sledování zásilky.
Upozornění:
Prosíme, nezasílej balíky přes Českou poštu na pobočku. Nemáme kapacitu je efektivně vyzvedávat a může dojít ke zpoždění. Děkujeme za pochopení!
Adresa pro vrácení a reklamace:
B4 fashion
Budovatelů 139
261 01 Příbram
E-mail: dotazy@b4fashion.cz
Telefon: +420 735 900 505
Kontaktní osoba: Bára Krejčí
Máš dotaz?
Neváhej se na nás obrátit – rádi ti se vším pomůžeme.
Zákaznická podpora – B4 fashion
E-mail: dotazy@b4fashion.cz
Telefon: +420 735 900 505